Administração de self storage: o que você precisa saber

O segmento de self storage no Brasil possui grande potencial de crescimento e por isso tem despertado a atenção de empreendedores. Mas, para garantir o sucesso do empreendimento é preciso saber administrar self storage.

É justamente sobre esse tema que muitos empreendedores se perguntam: afinal, como administrar uma franquia de self storage? Aqui, indicamos tudo o que você precisa saber. Continue a leitura!

Plano de negócios

Ter um plano de negócios é essencial para a administração e manutenção da empresa, porque guiará sua gestão, permitindo reduzir a possibilidade de erros e aumentar sua chance de sucesso.

O plano de negócios é um documento no qual há todos os objetivos da empresa e ações a serem realizadas para atingi-los. Portanto, norteia a administração e dá mais segurança ao empreendedor na tomada de decisões.

Capital de giro

O capital de giro é fundamental na administração da empresa, mas há empreendedores que se esquecem dele e passam por apertos, principalmente no início da operação do self storage.

Afinal, o que é o capital de giro? Trata-se de recursos financeiros para garantir o funcionamento da operação. É ele que dá um fôlego ao caixa da empresa e possibilita o pagamento de despesas enquanto não se tem uma carteira de clientes significativa.

Daí a importância do capital de giro na administração do self storage: sem ele, a empresa corre risco de endividamento ou de ter parte de sua operação comprometida.

Divulgação da empresa e serviços

Uma forma eficiente de atrair clientes e fechar novos contratos é divulgar a empresa, a marca e seus serviços, apontando o que oferece e quais são seus diferenciais.

O gestor deve pensar e investir em estratégias promocionais voltadas ao seu público e região de atuação. Dessa forma, aumenta-se a carteira de clientes e a possibilidade de lucro em curto, médio e longo prazos.

Estruturação e treinamento da equipe

Saber estruturar uma equipe perfeita e treinar seus colaboradores é importante para uma administração de sucesso do self storage. Contrate as pessoas certas para cada uma das funções, considerando seus perfis.

Treine os colaboradores para realizar um trabalho de qualidade, sobretudo no atendimento ao cliente, para encantá-lo e fidelizá-lo à marca. O treinamento também ajuda a garantir que a operação ocorra com fluidez e tenha menos erros.

Acompanhamento da concorrência

Saber o que seus concorrentes fazem ajuda na tomada de decisões, adotando preços mais competitivos ou ainda tomando estratégias inovadoras, que ainda não foram implementadas por outros.

No entanto, é importante salientar que a administração de seu self storage autoarmazenagem não deve ser totalmente baseada em concorrentes, mas sim fiel ao seu plano de negócios.

A análise da concorrência deve ter como finalidade principal identificar boas práticas e oportunidades que outros ainda não viram e que sua administração pode aproveitar.

Tecnologia

A tecnologia é uma grande aliada na hora de administrar self storage, possibilitando um melhor controle de informações, além de agilizar processos e aumentar a produtividade.

Existe software para self storage que possibilita o controle de boxes da unidade, emissão de contratos, controle de finanças, entre outros.